软件外包是指企业将价值链中原本自身可提供的非核心的软件，以及因专业软件研发成本高，企业不涉足的专业软件领域，外包给外企外部专业服务提供商完成的经济活动。由于软件行业高度全球化特征显著，在网络媒介及电子通讯高度发达的基础上，软件开发项目在全球范围内可进行一定程度上的任务分解、组织生产并最终组合，得益于此，软件外包行业具备了发展的基础。
随着经济全球化趋势的加速，企业为了更好更快发展，在内部资源有限的情况下，将其非核心业务分包给其他企业，以达到降低成本、提高效率、充分发挥核心竞争力的目的。软件服务外包以互联网和通信设施为基础，不受时间、空间的限制，实现了全球范围内的产业链延伸。软件服务外包作为发展速度最快的IT外包产业之一，是规模经济的产业链中关键一环，推动着产业分工的不断深化。近年来国家出台了一系列政策，以支持该产业的发展，具体如下：
相关报告：华经产业研究院发布的《2024-2030年中国软件服务外包行业市场发展监测及投资潜力预测报告》
在政策引导下，我国软件产业近年来呈现出快速发展的态势,具有较强的活力和潜力。根据工信部统计数据显示，2022年，全国软件业收入为10.81万亿元，迈上十万亿元台阶，盈利能力保持稳定。未来几年，我国软件产业将继续保持快速增长的趋势，成为我国国民经济发展的重要引擎之一。
数字化与各重点行业领域深度融合带来软件与信息技术服务领域的进一步扩展。随着移动互联、物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术在企业数字化转型方面的应用推广，智能制造、航空物流等各个行业开始进入数字化的转型，软件技术服务外包市场规模持续扩张。据统计，2022年中国软件服务外包市场规模约为4454.78亿元，2015-2022年期间复合年增长率超过10%。区域分布来看，我国软件外包服务企业主要集中在北京、辽宁、上海、江苏、浙江、山东、广东、重庆、陕西等地，2022 年我国华东地区软件外包市场规模最大，占比达43.53%。
软件服务外包产业链上游包括软件供应商、硬件供应商以及软件外协开发商等；产业链中游为软件外包行业；下游主要是规模较大的国际IT服务提供商及国内外IT软件最终用户(手机厂商、PC厂商等)。
从软件服务外包行业下游细分程度来看，行业主要集中在互联网、能源、金融、电信、交通等支柱型产业，这些产业发展时间长，总量规模大，市场集中度也较高，行业内企业信息化水平与软件开发水平相对较高。
在全球贸易背景下，我国软件和服务外包业务的体量将持续增长，软件和服务外包业务已成为促进我国经济发展的重要内容，在优化对外贸易结构和促进产业进入价值链最高层次方面，发挥了重要作用。随着全球信息交流和社会分工的细化以及我国经济发展模式的转变，我国软件和服务外包行业的规模将继续稳步扩大。
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