智慧服务

　　我患有高血压、糖尿病和强直性脊柱炎，有什么困难按一下这个喇叭，就能第一时间通知社区，我的生命安全又多了一份保障。

　　“智能小喇叭”是红星社区打造智慧社区中最受居民欢迎的一项服务，安装在独居老人家中，能通过“一键救助”系统，让社区工作人员及时为老人提供相应的服务和帮助。

　　“遇到楼道灯坏了、暖气漏水了等情况，不用往社区跑，也不用打电话，在楼下扫个码报上去，社区就知道了，特别方便！”红星社区居民严萍说。

　　严萍口中的码就是张贴在每栋楼侧面的“居民诉求二维码”，扫描二维码后可以提交问题描述和照片，社区工作人员在智慧社区后台系统就可以实时查看并联系相应的工作人员及时解决，将“有事去社区”变成了“有事就扫码”。

　　此外，智慧社区的“智慧”还遍及社区的每个角落，除了较为常见的车辆人员识别系统、智能测温系统和高空云台监控等设备，还有一些不起眼的小物件也披上了“智慧”的外衣。

　　“我们脚下的智能地磁是用来防止机动车非法占用消防通道的，前面的井盖也是智能的，一旦井盖发生侧斜或者损坏，平台就会立即报警，我们则及时采取相应措施，消除这些安全隐患。” 红星一场红星社区居民委员会副主任刘智蔚指着智能设备向记者介绍，“门口的垃圾桶装满了，也会报警，我们就能及时联系物业前来清理。”

　　社区是基层治理的“最后一公里”，在科技的助力下，智慧社区在增进居民福祉、提升城市品质方面发挥着重要作用。

　　据了解，红星社区还将继续以网络聚力、智慧赋能，深入推进社会治理现代化，建设高标准情报信息研判预警系统，围绕便民服务、智能安防和智能物业等领域，推进线上线下双向互通治理模式，促进社区治理及社区服务更高效、精准、智能、便捷，更好地服务居民。