智慧服务

　　中国网3月25日讯 “没想到这个‘e社区这么方便，不仅可以在手机上看到小区的公告信息，还能缴物业费，节省了我不少时间。”家住江北新城福江名城社区的任女士感叹道。任女士说的，是一个名为“e社区”的手机端服务平台。近日，由农行潼南支行与福江名城社区联合打造的潼南首个“智慧社区”管理服务平台正式上线运营。

　　为使小区居民和小区物业更加熟练的使用“智慧社区”各项功能，当日上午，农行潼南支行工作人员在福江名城小区进行了集中宣传和答疑。“该平台是农行重庆分行“金穗慧生活”手机微信公众号下设的一个“e社区”功能模块，业主通过关注“金穗慧生活”，即可实现智能门禁、停车管理、物业缴费等多项物业管理功能。”农行潼南支行相关业务负责人告诉记者。

　　据该平台推广人员介绍，市民首次登陆“金穗慧生活”，在“e社区”模块选择所在小区，绑定农行卡账户，并申请社区“智能门禁”，待物业审核通过业主名单，门禁“绑定”便可成功。住户走到小区门口，仅需几秒钟，门便自动打开。也可将生成的“开门二维码”发给访客，访客可通过该二维码在约定时间内进入小区。智能化的门禁服务，也能起到维护社区治安的作用。

　　围绕如何提高车位利用率，“e社区”模块推出停车管理功能。业主可在该平台自由绑定、解绑名下车辆信息，实现车位租赁、车位共享、停车缴费等功能。另可录入访客车牌，便于访客车辆预约时间进出车库。访客车辆停车费用，亦可选择业主代缴或访客自付。

　　“e社区模块中，缴物业费、报事报修、社区公告、我的房屋四项功能均已实现线上操作，业主只要添加名下房屋信息后即可查询缴费账单，也可线上完成缴费。”该平台推广人员介绍说，报事报修事宜，可通过手机端分门别类、图文并茂地上传报修，物业中心可据报修事件准确分派员工处理；业主可进屋添加与解绑，手机即可看到房屋信息、缴费账单信息和报事报修记录。另外，物业中心对外发布的告示、通知、温馨提示等信息也可在手机端口获取。

　　“我第一时间就关注了公众号，先缴了这个月的物业费，又绑定了家里的车牌，真的很方便。”福江名城社区居民李先生说。

　　福江名城小区物业有关负责人告诉记者，“生活类服务是市民的基础需求，特别是对居住环境的便捷管理上，市民们有着更高要求。‘e社区这个模块充分利用了互联网、大数据等技术，通过全面、精确、实时掌握各类信息动态，实现人与技术的充分融合，使社区居民的生活更加便捷，也助推了社区物业实现集约化、精细化与智能化发展。”

　　据了解，仅推广的两天内，农行潼南支行“智慧社区”平台已覆盖到福江名城200余户市民家中。“这是我们在潼南首次上线;，暂时实现的是物业缴费、社区公告、报事报修、我的房屋四个功能，智能门禁和停车管理会在之后陆续实现，这是我们进行‘智慧社区深度推广的一个起点。”农行潼南支行相关负责人表示，下一步，“e社区”平台将陆续上线家政服务、房屋租售、在线自行结算交易等服务，实现人与社区有效链接，构建满足市民品质生活需求的“智慧社区”生活。