智慧服务

　　“智慧新城”作为全市15个智慧试点之一，顺应“互联网+”发展趋势，以居民需求为导向，以扩大参与为原则，以政务精细化为目的，建立的集方便快捷、优质贴心、多向互动、多方共赢为一体的智慧服务平台。在辖区内，通过“互联网+”创建O2O社区治理新模式，实现街道服务管理线上线下的深度融合，为老百姓提供更多更便捷的服务。

　　居民小区是社会治理中最小的“细胞”，关系到群众的切身利益，为提升居民小区的安全指数，目前，在新城街道范围内，在所有小区内部的各个方位都已经安上了监控摄像头。“利用高科技来‘看家护院’，一方面可以使小区安防等级整体迈上新台阶，另一方面一旦公共区域发生突发性事件，我们也将第一时间通过信息中心快速反应、指挥联动、形成合力。”该负责人说。

　　这便是新城街道打造的“智慧社区”的服务平台。作为“智慧社区”的试点，亚都社区为更高效、更便捷地服务居民，推进智慧社区建设，通过“互联网+”技术的应用，充分发挥大数据作用，将社区服务管理与现代智能化相结合，向居民提供信息化服务和特色便民服务，支持各类资讯发布，包括社区动态、物业信息、商家信息展示等，真正做到让群众少跑腿、让信息多跑路。

　　“找家政、订美食、查找优惠信息……通过‘智慧新城’服务平台，这都是分分钟的事儿。”该负责人告诉记者，“新城街道”智慧服务平台充分利用辖区商贸优势，拓展外延将“互联网+”概念引入到企业服务中，整合了辖区内企业、商家的资源，推介优质、特色产品和服务，构筑起企业与企业、消费者与企业之间的桥梁。

　　在日常生活中，大部分市民都遇到过开车绕着停车场好几圈却找不到停车位的窘境。为有效解决这个问题，新城街道引入“智慧停车”系统。目前，永泰广场已经实现了现有智能停车系统的升级，在车辆入口处加装了停车信息显示屏，能够实时显示当前空余停车位数，方便车主及时采取正确的停车方案。同时防止他人占用私人停车位，中山花园引进了停车机器人系统，现已投入使用。“当用户想进入自己车位前，通过系统操作，停车机器人会自动隐藏，就不会出现用户的车位被别人占用的情况。”亚都社区主任王剑萍介绍道。

　　位于新城街道吉杨路和盛西路交叉口的秀新农贸市场，作为秀洲区首个“智慧菜场”，正以科技改变着寻常百姓的生活。现在，市民买菜就可通过支付宝、微信、闪付进行交易，且市场内实现wifi全覆盖，免费向消费者提供上网服务。同时，整个市场内部由高清摄像头全覆盖，且通过一户一屏的架设，实现了每户经营者的信息、信用等级、每日菜价等数据的公示，既方便了群众监督，也方便了市场日常管理。更重要的是，市民在“智慧菜场”购买的菜品都留存了交易记录，可以查询追溯食品来源，解决了肉菜来源追溯难、去向查证难的问题，让市民买菜更放心。

　　“智慧新城”服务平台的建设是新城街道创新社会治理的一个全新尝试，运用互联网思维和技术手段，盘活街道内公共资源，解决民生服务“最后一公里”问题。“智慧新城”服务平台也将由信息窗口平台向综合服务提供者转型，成为一个资讯丰富、信息权威、便民服务功能强大的新城街道官方服务平台，打造成便民服务典型、“互联网+”智慧街道标杆。据新城街道党工委张彬介绍，下一步，“新城街道”服务平台还将推出更多智慧项目，如智慧党建等，逐步建成智慧服务的示范街道。